Terms of Service

1. Предмет услуги

ALTYN Therapy предоставляет услугу «Личный разбор повторяющегося сценария отношений». Это бережная онлайн-встреча с Алтын, на которой клиент исследует свой повторяющийся эмоциональный паттерн в отношениях и выбирает первый практичный шаг к изменениям.

Услуга не является медицинской консультацией, психиатрической или психотерапевтической помощью, диагностикой или лечением какого-либо состояния. Услуга не заменяет визит к врачу.

2. Формат и длительность

• Длительность встречи: 60 минут.
• Формат: онлайн (видеозвонок или голос — по согласованию).
• Язык: русский.

3. Стоимость и оплата

• Стоимость одной встречи: 10 USD (эквивалент в местной валюте по курсу на день оплаты).
• Способ оплаты согласовывается в Telegram перед встречей.
• Сумма не включает банковские комиссии получателя.

4. Запись, перенос, отмена

• Запись происходит через Telegram-бот или прямое сообщение Алтын.
• Клиент может перенести или отменить встречу не менее чем за 4 часа.
• Если клиент не явился или отменил позже чем за 4 часа — оплата за встречу не возвращается.
• Если встречу отменяет специалист — встреча переносится бесплатно или оплата полностью возвращается.

5. Конфиденциальность

Содержание встречи остаётся конфиденциальным. Алтын не передаёт информацию о клиенте третьим лицам, кроме случаев, прямо требуемых законом, или при наличии реальной угрозы жизни и здоровью клиента или окружающих.

6. Ответственность

Решения клиента, принятые после встречи, остаются его собственной ответственностью. Услуга носит исследовательский и поддерживающий характер. Гарантий какого-либо конкретного результата не даётся.

7. Контакты

По вопросам оферты: [email protected], @altyntherapybot.